EDEKA identifizierte Bedarf an einer moderneren Kommissioniertechnologie und entschied sich nach intensiver Marktanalyse für EPGs LYDIA Voice samt VoiceWear. Die Loesung punktete in der Pilotphase durch schnelle Einrichtung, hohe Ergonomie und Kosteneffizienz. Der schrittweise Rollout in 33 Logistikzentren erfolgte ohne Produktivitaetseinbrueche, da das existierende System parallel weiterlief. Insgesamt nehmen Zehn Tausend Nutzer diese flexible Voice Loesung in Betrieb und profitieren von nahtloser Integration und unkomplizierter Bedienung. Die Implementierung verbesserte Arbeitsablaeufe nachhaltig.
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Intensive Testphase führt EDEKA zur Wahl EPGs LYDIA Voice
Deutschlands größter Lebensmittelhändler setzt auf LYDIA Voice (Foto: (C) Thomas Meinicke Photography)
Die bestehende Pick-by-Voice-Lösung bei EDEKA zeigte deutliche Schwächen hinsichtlich Effizienz, Bedienkomfort und Kosteneffizienz, weshalb eine komplette Neuausrichtung erforderlich wurde. Die Anforderungen für das Nachfolgesystem umfassten eine spürbare Performance-Steigerung, Skalierbarkeit, wirtschaftliche Rentabilität, anwenderfreundliches Bedienkonzept und zeitnah realisierbare Implementierung sowie eine komplikationsfreie Anbindung an die vorhandene IT-Architektur. In einer gezielten Pilotphase wurden verschiedene Plattformen geprüft. EPGs LYDIA Voice erfüllte alle Prüfparameter und wurde daraufhin einhellig als zukünftige Standardlösung ausgewählt.
Malte Kruse lobt VoiceWear für sofortige Einsatzbereitschaft ohne Sprachtraining
Die Einführung der Kommissionierweste LYDIA VoiceWear beim EDEKA-Großhändler überzeugte Malte Kruse vor allem wegen der beschleunigten Implementierung: Mitarbeitende starten direkt in den Kommissionierprozess, da eine Schulung für Sprachbefehle entfällt. Dies steigert gerade bei temporären Kräften die Flexibilität und minimiert Einarbeitungszeiten. Kruse betont, dass die Lösung marktweit ihresgleichen suche und durch die Kombination aus innovativer Sprachsteuerung und ergonomischem Design langfristig zur Optimierung der Auftragsabwicklung beiträgt und zugleich personelle Ressourcen effizienter einsetzt.
Intensive Abstimmung ermöglichte reibungslosen Roll-out auf 33 EDEKA-Standorte bundesweit
Die Umstellung auf LYDIA Voice erfolgte parallel zum laufenden Betrieb, um Ausfallzeiten auszuschließen, und verlangte detaillierte Abstimmungen zwischen Projektleitung und Standorten. Mitarbeiter in 33 Logistikzentren wirkten aktiv an Tests mit und unterstützten die Implementierung durch zeitnahe Rückmeldungen. Die heterogenen IT-Systeme von sieben Regionalgesellschaften wurden über eine zentrale Plattform gebündelt und nahtlos migriert. Im Livebetrieb demonstrierte die Lösung volle erfolgreiche Funktionsfähigkeit. Tim Just bezeichnete den Einsatz als „Operation am offenen Herzen“.
Kommissionierweste ermöglicht Arbeiten mit Hörgeräten komplett ohne Headsets sicher
Das modulare Design der Kommissionierweste integriert Mikrofon und Lautsprecher nahtlos in das Tragesystem, wodurch die natürlichen Bewegungsabläufe der Mitarbeiter nicht beeinträchtigt werden. Auf sperrige Kopfhörer und störende Kabel kann verzichtet werden, was die Belastung für Hörgeräte-Träger erheblich reduziert. Das leichte, atmungsaktive Material sorgt für hohen Tragekomfort selbst bei langen Einsätzen. So steigert die ergonomische Lösung die Mitarbeiterzufriedenheit, fördert Inklusion und setzt neue Maßstäbe für effiziente, barrierefreie Kommissionierprozesse reibungslosere Zusammenarbeit ermöglicht.
LYDIA VoiceWear sorgt für klare Sprachübertragung in lauter Lagerumgebung
Durch den Einsatz einer hochmodernen digitalen Audioübertragung erreicht LYDIA VoiceWear beständig niedrige Latenzzeiten und unterstützt große Datenvolumen. Das adaptive Funkverfahren sorgt für nahtlosen Tonfluss, selbst wenn zahlreiche Nutzer gleichzeitig kommissionieren. Ein integriertes Array aus vier Premium-Mikrofonen kombiniert mit Beamforming-Technologie lokalisiert Sprachquellen punktgenau und eliminiert unerwünschte Umgebungsgeräusche. So bleibt die Sprachsteuerung auch in lauter Umgebung zuverlässig und reagiert prompt auf Nutzeranweisungen. Zusätzlich gewährleistet die hohe Bandbreite eine stabile Signalqualität über Distanzen.
Über 4400 LYDIA Voice Geräte und VoiceWear im Einsatz
Zeitgleich zum Verlauf des Minden-Hannover-Pilotprojekts implementierte EDEKA Nordbayern LYDIA Voice und die neue VoiceWear-Kommissionierweste. Aktuell sind über 4.400 dieser Geräte an 33 Logistikstandorten bundesweit produktiv im Einsatz. Die moderne Lösung steigert die Prozessgeschwindigkeit und sorgt zugleich für robuste, fehlerresistente Abläufe. Durch die europaweit einmalige Kombination aus Sprachsteuerung und ergonomischem Wearable optimiert EDEKA die betrieblichen Kennzahlen, mindert Schulungsaufwand und stärkt nachhaltig langfristig die Wettbewerbsfähigkeit.
Nachhaltige Effizienzsteigerung durch LYDIA Voice und ergonomische VoiceWear Lösung
Mit dem Roll-out von EPG LYDIA Voice und der dazugehörigen VoiceWear steigert EDEKA seine Kommissionierleistung signifikant. Die Lösung kombiniert schnelle Inbetriebnahme ohne Sprachtraining, nahtlose Integration in bestehende Infrastruktur und ergonomischen Tragekomfort. In kurzer Testphase bewährte sie sich wirtschaftlich. Der parallele Betrieb mit Alttechnologie vermeidet Ausfallzeiten für 10.000 Mitarbeitende. Erfolg bieten digitale Audioübertragung, präzises Beamforming und hohe Skalierbarkeit, wodurch logistische Abläufe nachhaltig optimiert und inklusiv gestaltet werden. Leistungsfähigkeit steigt messbar deutlich.
