STARTUP REPORT
Okt. 2026
DISQ-Studie: Privatversicherte geben aktuell 69,9 Punkte für ihre (Foto: AdobeStock - Charnchai saeheng - 1424114415)
Drittel der Befragten kritisiert Preis-Leistungs-Verhältnis und plant jetzt Anbieterwechsel (Foto: AdobeStock - Charnchai saeheng - 1424114415)

Drittel der Befragten kritisiert Preis-Leistungs-Verhältnis und plant jetzt Anbieterwechsel

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von am Nachrichten

Im Auftrag von ntv hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) eine Umfrage unter Privatkunden durchgeführt und 38 Versicherungsunternehmen bewertet. Das Zusammenfassungsurteil liegt bei 69,9 Punkten und wird als befriedigend eingestuft. In der Einzelbewertung erzielte die Produktqualität mit einer Zustimmung von 74,2 Prozent das beste Ergebnis, gefolgt vom Kundenservice mit 71,5 Punkten. An der Spitze des Rankings stehen der Münchener Verein, HUK24 und die Württembergische vor den 35 getesteten Anbietern.

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